Conditions générales de vente
Vendeur. Toutes les ventes réalisées sur xisora.com sont effectuées et facturées par Dmitrii Novikov (Xisora), NIF Z0426074G, Avenida Jardines del Duque nº 26, local 7-A, 38670 Adeje, Santa Cruz de Tenerife, Espagne.
Produits et services. Licences de logiciels, abonnements et services liés aux écrans numériques et à la publicité numérique, tels que décrits sur chaque page produit ou dans une offre personnalisée.
Commande. La commande est confirmée une fois le paiement effectué. Vous recevez par e-mail la confirmation de commande et la facture.
Prix et taxes. Les prix sont indiqués en euros. Les taxes indirectes (IGIC, TVA ou autoliquidation) s’appliquent selon la réglementation en vigueur, le lieu de destination et le type de client, et sont affichées avant le paiement.
Paiement. Le paiement s’effectue par carte ou par d’autres moyens proposés via Stripe. Le titulaire n’a pas accès aux données complètes de votre carte.
Droit de rétractation (consommateurs uniquement). Si vous êtes consommateur, vous disposez de 14 jours calendaires à compter de l’achat pour vous rétracter sans motif, en écrivant à support@xisora.com. Ce droit ne s’applique pas au contenu numérique dont la fourniture a commencé avec votre accord exprès et votre reconnaissance de la perte du droit de rétractation (art. 103.m du décret-loi royal espagnol 1/2007). Le remboursement est effectué par le même moyen de paiement sous 14 jours.
Clients professionnels. Les ventes aux entreprises et aux professionnels ne donnent pas droit à rétractation, sauf accord écrit contraire. Les conditions particulières de chaque offre ou contrat prévalent sur les présentes conditions générales.
Garantie et assistance. Le logiciel est fourni conformément à sa description. Les incidents peuvent être signalés à support@xisora.com.
Droit applicable et juridiction. Les présentes conditions sont régies par le droit espagnol. Les consommateurs peuvent saisir les tribunaux de leur domicile. Pour les clients professionnels, les tribunaux du domicile du titulaire sont compétents.